Nell’organigramma della tua azienda, è specificato chi è il CEO e quali sono le sue responsabilità?
Sembra una domanda banale però ti invito a rifletterci perché spesso, nella suddivisione dei ruoli, è scontato che l’amministratore delegato sia l’imprenditore che ha fondato l’azienda.
Non è necessariamente sbagliato, ma non deve essere scontato.
Questo perché il CEO è un ruolo che comporta ruoli e mansioni ben definiti ed è bene che questo incarico sia ricoperto da chi effettivamente svolge quel tipo di attività.
La regola vale per il CEO come vale per tutti gli altri incarichi.
Capita di frequente che ci sia un’eccessiva sovrapposizione dei ruoli in azienda e il personale non sappia esattamente a chi fare riferimento riguardo a una specifica questione.
Questo crea confusione e può portare a gravi danni al business nel lungo periodo, soprattutto se riguarda le cariche più alte (con responsabilità strategica e decisionale) come è il caso dell’amministratore delegato.
Chi è il CEO dell’azienda, quali sono le sue responsabilità, come e quanto incide sull’andamento dell’intero business?
Scopriamolo insieme in questo articolo di BCI Italia.
Chi è il CEO?
In linea generale il CEO è la persona che si occupa di dirigere l’azienda.
Cioè colui che prende le principali decisioni, è responsabile dell’andamento del business, colui che controlla i processi aziendali ed è anche il punto di collegamento tra tutti i dipartimenti.
Indipendentemente dalle dimensioni dell’azienda e dalla presenza o meno del consiglio di amministrazione, l’amministratore delegato è il ruolo strategico che si occupa di far crescere l’intero business.
Nelle S.p.A., ogni azionista è proprietario di una parte del capitale sociale dell’azienda in proporzione alle quote in suo possesso.
Certamente, la dirigenza non può essere formata dalle decine (se non centinaia o migliaia) di azionisti che partecipano al capitale sociale, quindi viene eletto un consiglio di amministrazione che si occupa di prendere le decisioni strategiche e di controllo con l’obiettivo di aumentare il giro d’affari.
A sua volta, il consiglio di amministrazione elegge e delega i propri compiti (in base all’art. 2381 del codice civile) a un presidente, il CEO appunto.
Visto che l’organo responsabile di prendere le decisioni strategiche per il business (il consiglio di amministrazione) delega la responsabilità al CEO, questa diventa la figura più importante al vertice dell’azienda.
Ma non è necessario avere una forma societaria di società per azioni, anche le più piccole S.r.l. eleggono un dirigente a cui tutti i dipartimenti aziendali fanno riferimento.
Si può dire che il CEO è responsabile dell’andamento dell’azienda (nel bene o nel male).
Quali sono i compiti del C.E.O?
Andiamo un po’ più nel dettaglio per individuare quali sono i compiti del C.E.O.
Definiamo cioè che cosa significa prendere le decisioni strategiche e di controllo.
Il CEO è la persona che ha un visione completa al 100% di tutta l’azienda, conosce i collegamenti tra i reparti, evidenzia eventuali inefficienze e può decidere di cambiare in modo sostanziale eventuali reparti.
Per aumentare il fatturato, questo ruolo deve poter avere massima libertà di manovra.
Abbiamo calcolato che il 90% degli imprenditori e dei CEO non è in grado gestire correttamente la propria azienda perché non riesce a leggere i numeri del business.
Il CEO è la figura preposta a prendere le decisioni più importanti e monitorare l’intera attività.
Per il CEO è fondamentale riuscire ad avere consapevolezza dell’intero business aziendale.
Abbiamo calcolato che il 90% degli imprenditori e dei CEO non è in grado gestire correttamente la propria azienda perché non riesce a leggere i numeri del business.
Il CEO è la figura preposta a prendere le decisioni più importanti e monitorare l’intera attività.
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Per il CEO è fondamentale riuscire ad avere consapevolezza dell’intero business aziendale.
Tra le sue responsabilità ci sono quelle di:
- decidere quali e quante risorse saranno dedicate ad ogni reparto aziendale,
- valutare gli accordi con altre aziende in termini di collaborazioni o di forniture,
- scegliere possibili acquisizioni o scissioni,
- individuare l’organizzazione dell’azienda.
Per svolgere un ruolo di questa portata, è importante che il C.E.O abbia conoscenze di gestione aziendale acquisite attraverso l’esperienza sul campo e, se possibile, supportata da una formazione apposita.
Vista la portata delle responsabilità, anche il lavoro del C.E.O deve essere controllato e vigilato tramite il consiglio di amministrazione.
È proprio la legge italiana che stabilisce che il CEO deve perseguire il bene dell’azienda e cercare di aumentare il giro d’affari e il fatturato attraverso le sue scelte strategiche, se questo non avviene chi ricopre quel ruolo può essere revocato o sostituito.
Nelle piccole medie imprese, l’amministratore delegato entra nel merito anche delle decisioni più operative come le nuove assunzioni oppure la scelta di nuovi acquisti per macchinari.
Nelle società più grandi (genericamente le S.p.A.) il CEO non entra in contatto con i livelli aziendali più operativi e prende decisioni molto più importanti che riguardano solo la direzione e la strategia aziendale, tutte le altre decisioni sono sotto la responsabilità di altri ruoli.
In linea generale, il compito principale del C.E.O. è quello di scegliere le strategie per aumentare il fatturato di anno in anno.
Quali sono le responsabilità dell’amministratore delegato
Tra le responsabilità dell’amministratore delegato ci sono quelle di intervenire in caso di crisi aziendali o atti giudiziali in quanto è il rappresentante a tutti gli effetti dell’azienda.
Ecco alcuni esempi delle responsabilità e del tipo di decisioni che il CEO si trova giornalmente a valutare.
- Strategie aziendali per aumentare le vendite e, di conseguenza, il fatturato: questa responsabilità comprende la valutazione dell’efficienza dei processi aziendali, eventuali percorsi di formazione per se stesso o per i propri dipendenti.
Contemporaneamente si possono proporre strategie di marketing e di comunicazione. - Valutare l’organizzazione dell’azienda: questo tipo di responsabilità si concentra principalmente nell’individuare eventuali colli di bottiglia durante tutta l’attività che possono essere migliorati e riorganizzati.
Sotto questo punto di vista, la riorganizzazione può avvenire anche a livello contabile e amministrativo. - Si occupa e segue la redazione del bilancio annuale: non è il CEO che materialmente redige il documento del bilancio però è lui che lo presenta al consiglio di amministrazione e lo firma, per questo è importante che diriga l’intero iter di redazione.
- Gestisce e si occupa delle operazioni aziendali straordinarie: per perseguire il bene dell’azienda, nello svolgimento del suo lavoro, il CEO potrebbe valutare la possibilità di porre in essere operazioni aziendali straordinarie come acquisizioni o scissioni portando avanti l’intera operazione.
- Convoca e presiede l’assemblea o il consiglio di amministrazione: l’amministratore delegato è il presidente del consiglio di amministrazione dell’azienda, quindi ha anche la responsabilità di convocare tutti i membri e discutere dei temi rilevanti per portare avanti il business.
- Ha il potere di firma in nome e per conto dell’azienda: cioè è la persona fisica che firma in nome dell’azienda sugli atti ufficiali.
Questa cosa rende il C.E.O. il responsabile di tutti gli atti che riguardano la realtà aziendale.
Con il nostro articolo hai approfondito quali sono i compiti e le responsabilità del CEO in azienda affinché tu possa definire in modo scritto la persona che occupa questo ruolo in modo da sapere esattamente chi ha la visione a 360 gradi dell’intera attività.
Per questo ti consiglio di fare il nostro checkup aziendale gratuito dove troverai delle ulteriori soluzioni da applicare subito per suddividere al meglio i ruoli e le mansioni di ogni lavoratore.
